Cristian es un profesional en desarrollo, con habilidades en análisis de datos, gestión administrativa y marketing digital, enfocado en mejorar procesos y resultados.
Capacidad para analizar, interpretar y presentar datos complejos que respaldan decisiones estratégicas.
Experiencia en validación, filtrado y elaboración de informes administrativos y comerciales.
Habilidad para gestionar consultas y casos complejos, garantizando satisfacción y resolución efectiva.
Dominio de Excel, Power BI, Meta Ads, Shopify y gestión de redes sociales para potenciar campañas y análisis.
Grupo Lamfer
Análisis, validación y filtrado de datos operativos y administrativos.. Elaboración de reportes e informes comerciales dinámicos en Microsoft Excel.. Uso del sistema SAP para la generación, control y seguimiento de solicitudes internas (SOLPED).
Comercio Local Retail
Atención de consultas telefónicas a nivel nacional sobre planillas, liquidaciones y pagos atrasados.. Gestión de casos complejos y seguimiento interno para asegurar la resolución oportuna a cada colaborador.. Aplicación de técnicas de escucha activa y persuasión para detectar necesidades, ofrecer productos de primera necesidad y cerrar ventas efectivas.. Control diario de inventarios, arqueo de caja y resolución inmediata de requerimientos y reclamos de clientes.
Ministerio de Salud Pública
Licenciatura en Marketing and Business Analytics
Bachillerato en computación
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