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C

Crisly

Agente de Servicio al Cliente

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Alajuela, Alajuela Province, Costa Rica
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Competencies

Resolución de problemas

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Comunicación efectiva

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

Gestión de quejas

Experiencia demostrada en Gestión de quejas.

Proactividad

Experiencia demostrada en Proactividad.

Trabajo en equipo

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Education

Licenciatura, Enfermería
Universidad Santa Lucía
2017 - 2018
Bachillerato, Enfermería
Universidad Santa Lucía
2014 - 2017
Bachillerato en Educación Media
Instituto Superior Julio Acosta García
2008 - 2013

Languages

Inglésintermedio

Summary

Agente de Servicio al Cliente buscando nuevas oportunidades

Experience

Agente de Servicio al Cliente

Amazon
Ene 2018 - Jul 2026

Resolví consultas y problemas de clientes, alcanzando la satisfacción en atención al cliente.. Guié a los clientes en el proceso de compra, facilitando la experiencia de usuario.. Resolví diversos problemas de pagos en la compra de productos.. Atendí quejas y sugerencias por parte de los clientes.. Brindé seguimiento a solicitudes y requerimientos de los clientes, asegurando una atención oportuna y efectiva.. Gestioné modificaciones y actualizaciones en los datos de facturación de los clientes, verificando que la información quedara correctamente registrada.. Asistí a los clientes en consultas relacionadas con facturas, pagos y datos de compra, proporcionando soluciones claras y oportunas.

Skills

Resolución de problemasComunicación efectivaGestión de quejasProactividadTrabajo en equipo
Published on CazVid - Oct 14, 2026
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