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Crisa
Auxiliar Administrativa y de Servicio al Cliente en Corporación Interactuar
Contact
Competencies
Experiencia en organización, caracterización y apoyo en procesos administrativos y de selección
Habilidad para brindar asesoría y atención efectiva a clientes internos y externos
Capacidad para revisar y validar documentos con atención a políticas y detalles importantes
Competente en Word, Excel y PowerPoint para tareas administrativas y presentaciones
Education
Languages
Summary
Auxiliar administrativa y de servicio al cliente con habilidades en gestión documental, atención y apoyo en procesos de crédito. Proactiva, organizada y comprometida con la calidad.
Key Achievements
- Validación y revisión de documentos de crédito, asegurando precisión y cumplimiento de políticas
- Organización eficiente de reuniones y caracterización de participantes en proyectos sociales
- Brindó asesoría telefónica y apoyo administrativo, mejorando la experiencia del cliente interno y externo
- Manejo competente de Word, Excel y PowerPoint para tareas administrativas y presentaciones
- Contribución en procesos de selección y referencia de clientes, optimizando la gestión de crédito
Experience
AUXILIAR DE CENTRO DE CRÉDITO
Validación de imágenes en documentos requeridos, Revisión de documentos completos, Verificación de políticas, Referenciación de clientes solicitantes, Notificación de hallazgos
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Atender participantes de proyectos activos, Orientar, Organización de reuniones, Caracterizaciones y proceso de selección de aspirantes, Llevar listado y asistencias de participantes
AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE
Servicio al cliente interno y externo, Asesoría telefónica, Apoyo para los asesores en procesos administrativos y las necesidades propias de una entidad que realiza procesos de créditos a microempresarios, Gestión administrativa de acuerdo a las necesidades del servicios