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Cleiry
Especialista en Optimización
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Gestión y atención de clientes.
Experiencia demostrada en Seguimiento de solicitudes.
Experiencia demostrada en Comunicación profesional.
Experiencia demostrada en Organización y priorización.
Experiencia demostrada en Coordinación entre equipos.
Education
Languages
Summary
Especialista en Optimización buscando nuevas oportunidades
Experience
Especialista en Optimización
Gestiono cuentas publicitarias de distintas empresas, atendiendo solicitudes y dando seguimiento a necesidades y prioridades específicas de cada cliente.. Coordino soluciones con equipos internos, desde la identificación de requerimientos hasta su resolución y seguimiento.. Organizo tareas simultáneas y mantengo información de cuentas y procesos actualizada mediante Salesforce, Asana y otras plataformas.. Analizo resultados y ajusto campañas digitales para mejorar su desempeño y apoyar los objetivos de cada negocio.
Pasante de Marketing y Operaciones Comerciales
Participé en rotaciones de atención al cliente, optimización, soporte técnico y operaciones comerciales.. Apoyé la elaboración de reportes, el seguimiento de indicadores y la organización de información para los equipos.. Utilicé Salesforce, Excel y herramientas colaborativas para apoyar procesos operativos y de cuentas.