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Claudio
Cabin Crew en LATAM Airlines con experiencia en vuelos internacionales y seguridad a bordo
Contact
Competencies
Amplia experiencia en procedimientos de seguridad, evacuaciones y manejo de emergencias en vuelos internacionales.
Habilidad para ofrecer un servicio personalizado y garantizar la satisfacción de pasajeros en vuelos nacionales e internacionales.
Implementación de protocolos de higiene y seguridad que promueven un ambiente saludable y seguro a bordo.
Colaboración efectiva con la tripulación para mantener altos estándares operativos y de seguridad.
Capacitado en procedimientos de seguridad, higiene y atención, apoyando la formación de nuevos miembros del equipo.
Education
Languages
Summary
Profesional dedicado en LATAM Airlines con más de 6 años en vuelos internacionales y seguridad a bordo, comprometido con la excelencia en el servicio y la seguridad del pasajero.
Key Achievements
- Mantener altos estándares de seguridad y comodidad en vuelos de larga duración en Boeing 787 Dreamliner.
- Implementar procedimientos de higiene y seguridad que mejoraron la experiencia del pasajero y la seguridad a bordo.
- Participar activamente en iniciativas de mejora en la calidad del servicio, elevando los niveles de satisfacción del cliente.
- Capacitar y apoyar a la tripulación en protocolos de emergencia y seguridad, garantizando operaciones eficientes y seguras.
- Contribuir en el mantenimiento de un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la seguridad y bienestar de pasajeros y tripulación.
Experience
Cabin Crew Member - Wide Body Fleet / Boeing 787 Dreamliner
Currently operate international long-haul flights as Wide Body Cabin Crew on Boeing 787 Dreamliner aircraft.. Ensure guest safety, security and comfort in compliance with company procedures and aviation regulations.. Deliver high-standard onboard service to Economy and Premium cabin guests with discretion and consistency.. Work effectively with multicultural crews and guests from diverse cultural backgrounds.. Manage challenging guest situations with calmness, empathy, professionalism and clear communication.
Cabin Crew Member - Narrow Body Fleet / Airbus A320 Family
Operated domestic and regional flights on Airbus A320 Family aircraft.. Applied safety, security and emergency procedures during regular and irregular operations.. Delivered safe, efficient and customer-focused service in a fast-paced environment.
Cabin Safety, Hygiene and Security Team Member
Contributed to onboard health, hygiene, safety and cabin security initiatives.. Supported the implementation of procedures to maintain a safe cabin environment.. Promoted best practices among crew members and supported continuous improvement.
Onboard Service Quality Team Member
Participated in service quality initiatives focused on improving customer experience.. Provided feedback and recommendations to enhance onboard service standards and satisfaction.. Supported training and development initiatives for cabin crew.