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Claudia
Especialista en ventas con amplia experiencia en gestión y contenido digital
Contact
Competencies
Gestioné ventas y atención al cliente en diversos entornos, logrando mejoras significativas en resultados.
Implementé estrategias de contenido y redes sociales para aumentar la comunidad en línea.
Encargado del seguimiento de activaciones y comunicación con clientes en Emtelco.
Brindé servicio al cliente en distintas posiciones, mejorando la experiencia del usuario.
Apoyé procesos de formación y promoción de equipos de ventas.
Education
Summary
Profesional con experiencia en gestión de ventas, contenido digital y atención al cliente, con habilidades en estrategia y liderazgo.
Key Achievements
- Incrementé las ventas en Universo Kurkuma en un 10% en un año.
- Aumenté la comunidad de seguidores en redes sociales en 1,100 en 4 meses.
- Promovido de apoyo en ventas a formar parte del equipo de formación en Emtelco.
Experience
Creación de Contenido – Administración Página Web, Ventas y Servicio al Cliente
Logré un incremento del 10% en las ventas respecto al mismo periodo del año anterior., Implementé estrategias que aumentaron la comunidad de seguidores de 21.000 a 22.100 en 4 meses.
Creador de Experiencia, Ventas Senior
Encargado del BackOffice de activaciones de líneas, seguimiento y comunicación directa con clientes., Apoyé nuevas estrategias para el cumplimiento de metas, lo que permitió mi promoción como apoyo al área de formación en ventas.