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Cindy
Asesor de servicio al cliente
Video resume
Asesor de servicio al cliente
Soy Técnica profesional en Hotelería con un enfoque ocupacional en servicio al cliente, cuento con más de 5 años de experiencia en atención al cliente tanto presencial como virtual, cuento con un Diplomado y curso extra para poder adquirir mayor conocimiento en cubrir las necesidades de los clientes desde los productos y servicios que ofrece la empresa para poder obtener clientes satisfechos y así atraer por medio del voz a voz más clientes potenciales.
Contact
Zipaquirá, Cundinamarca, Colombia
Open to remote
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteExperto
Gestión efectiva de necesidades y asesoramiento en productos y servicios
Comunicación asertivaIntermedio
Capacidad para expresar ideas claramente en interacción con clientes y equipos
Gestión administrativaIntermedio
Manejo de archivos, documentos y correo electrónico en ambientes administrativos
Ventas telefónicas y virtualesIntermedio
Detectar necesidades del cliente y ofrecer productos y servicios adecuados
Gestión del tiempo y priorizaciónIntermedio
Organización efectiva de tareas para cumplir con responsabilidades múltiples
Summary
Técnica en Hotelería con más de 5 años de experiencia en atención al cliente, ventas y tareas administrativas, con formación complementaria en estrategias de atención y gestión.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades en atención presencial y virtual, mejorando la satisfacción del cliente
- Complementó su formación con diplomados y cursos especializados en atención y estrategias de venta
- Coordina tareas administrativas y de atención al cliente cumpliendo con responsabilidades múltiples
Skills
Atención al clienteComunicación asertivaGestión administrativaVentas telefónicas y virtualesGestión del tiempo y priorización
Published on CazVid - Jul 3, 2025