This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Servicio y atención al cliente.
Experiencia demostrada en Facilidad de aprendizaje.
Experiencia demostrada en Capacidad para seguir instrucciones.
Experiencia demostrada en Manejo de situaciones con profesionalismo.
Experiencia demostrada en Orientación a resultados.
Perfil profesional
Manejo de llamadas entrantes y salientes. Registro de incidencias en sistemas. Verificación de información del cliente. Resolución de problemas técnicos. Escalamiento de casos cuando requieren atención especializada. Mantener una comunicación clara y profesional. Manejo de situaciones difíciles. Orientación hacia la satisfacción del cliente