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Cesar

Customer Service Specialist con más de 10 años de experiencia en atención y gestión

Video resume

Atención de servicio al cliente

Tengo más 10 años en experiencia en atención al cliente en diferentes empresas a nivel nacional

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Breña, Lima, Perú

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Competencies

Atención al clienteExperto

Brinda atención efectiva en entornos públicos y privados, gestionando consultas y resolver necesidades de usuarios.

Marketing digitalIntermedio

Utiliza herramientas como Canva Pro, CapCut y DaVinci para crear contenidos digitales y campañas publicitarias.

Gestión administrativaAvanzado

Dominio en tareas administrativas y gestión de cobranza coactiva en entidades municipales y públicas.

Manejo de plataformas digitalesAvanzado

Experiencia en el uso de plataformas como Facebook Ads, WhatsApp, email y herramientas de edición de video.

Comunicación y atención virtualIntermedio

Capacidad para responder a clientes y usuarios mediante diversos canales digitales de manera efectiva.

Summary

Profesional con más de 11 años en atención al cliente, gestión administrativa y marketing digital en entidades públicas y municipales en Lima. Experiencia en atención virtual y manejo de herramientas digitales.

Key Achievements

Amplia experiencia en atención al cliente en entidades públicas y municipales
Gestión de atención virtual y presencial en diferentes plataformas y herramientas
Desarrollo de habilidades en marketing digital, backoffice y cobranzas coactivas

Skills

Atención al clienteMarketing digitalGestión administrativaManejo de plataformas digitalesComunicación y atención virtual

Published on CazVid - May 17, 2026

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