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Celeste
Community Manager
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente y soporte por chat/WhatsApp.
Experiencia demostrada en Administración y organización de tareas.
Experiencia demostrada en Gestión de consultas y reservas.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Gestión de redes sociales.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Community Manager
Gestión de Instagram y Facebook de dos restaurantes.. Atención y respuesta de consultas de clientes por redes sociales y WhatsApp.. Gestión de reservas y seguimiento de consultas.. Creación de flyers, piezas gráficas, reels y contenido digital.
Animación y coordinación de eventos
Coordinación y organización de eventos infantiles y para adultos.. Atención y comunicación directa con clientes.. Organización de actividades, tiempos y tareas.. Coordinación con equipos de trabajo y resolución de situaciones durante los eventos.
Atención al cliente y administración
Atención y recepción de clientes y gestión de consultas.. Administración y organización de turnos y reservas.. Seguimiento de clientas mediante mensajes y comunicación telefónica.. Organización de información y tareas administrativas.
Atención al cliente
Atención presencial, telefónica y por mensajes.. Recepción y gestión de pedidos y consultas.. Comunicación directa con clientes y atención general del establecimiento.