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Anyela
Especialista en Atención al Cliente con experiencia en salud y comercio
Contact
Competencies
Facilitó la interacción con pacientes y clientes, brindando información clara y atención cordial en diferentes contextos.
Manejo de sistemas de información para crear, actualizar y mantener registros precisos de pacientes y clientes.
Proporcionó asistencia y orientación a pacientes y clientes, mejorando la experiencia y satisfacción del servicio.
Utilizó herramientas ofimáticas e internet para realizar tareas administrativas y de gestión de información.
Education
Languages
Summary
Con experiencia en atención telefónica, admisión hospitalaria y ventas, brindo soluciones eficientes y atención cordial en entornos dinámicos. Capacitada para gestionar registros y asistir a pacientes y clientes con empatía y compromiso.
Key Achievements
- Asistió a pacientes en hospitales y centros de atención, facilitando procesos y mejorando la experiencia del usuario.
- Recibió y gestionó registros de pacientes, asegurando integridad y precisión en la documentación médica.
- Apoyó ventas y atención al cliente en comercio minorista, incrementando la eficiencia en la preparación y gestión de pedidos.
Experience
Agente de Call Center
Asistir a pacientes vía telefónica y chats.
Auxiliar de Admisión
Recibir a los pacientes, darles las indicaciones para ser atendidos en la emergencia, ofrecerles información en caso de necesitarla, crear sus records y agregarlo al sistema.
Vendedora
Asistía a los clientes, preparaba pedidos y realizaba ventas.