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Leopoldo
Analista con experiencia en soporte técnico, eventos y atención al cliente
Contact
Competencies
Experiencia en atención personalizada y soporte técnico, manejando diferentes canales e situaciones.
Capacidad para gestionar recepciones, registro digital y atención en eventos corporativos y exposiciones.
Habilidades en telecomunicaciones con conocimientos medios que facilitan la configuración de redes.
Certificación que valida habilidades en configuración y gestión de redes con Mikrotik.
Manejo de español e inglés para atención y comunicación en contextos diversos.
Education
Languages
Summary
Analista con habilidades en soporte técnico, atención a clientes y coordinación de eventos. Posee certificación en Mikrotik y manejo de idiomas español e inglés, con experiencia en entornos diversos.
Key Achievements
- Brindó soporte técnico vía chat, llamada y presencial, garantizando la satisfacción del usuario en llamadas de atención rápida.
- Organizó y atendió eventos en diferentes entornos, logrando una atención eficiente a invitados y visitantes especializados.
- Certificación MTCNA en Mikrotik, ampliando habilidades en configuración y gestión de redes inalámbricas y cableadas.
Experience
Analista de Call center
Soporte técnico, vía chat, llamada y presencial
Anfitrion de eventos
Atención y servicio a invitados especiales
Anfitrión de Stand de Exposición
Recepción, atención y registro digital de los invitados y visitantes del Stand de Exposición del Grupo Técnico de Investigaciones e Innovaciones en Agronomía Orgánica, de Barinas.
Anfitrión de Eventos
Recepción, atención y registro digital de los asistentes a Conferencias Empresariales Corporativas y Recepciones Sociales.