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Caterin
Profesional multidisciplinaria con experiencia en atención al cliente, administración y diseño
Contact
Competencies
Proporciona soporte e información a usuarios en diversas empresas, mejorando la experiencia del cliente.
Organiza agendas, maneja documentos y apoya en tareas administrativas en entornos diversos.
Diseña ropa, realiza ilustraciones y crea patrones en proyectos de moda.
Aplica estrategias de marketing digital y gestión de contenido en plataformas digitales.
Realiza traducciones y escribe artículos para redes sociales y revistas especializadas.
Languages
Summary
Profesional dedicado con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y diseño, con habilidades en traducción y marketing digital, motivada por aprender y aportar en diversos entornos laborales.
Key Achievements
- Gestionó la cartera de clientes y aumentó los índices de fidelización en una firma de abogados
- Organizó agendas y manejó documentos eficientemente en roles administrativos
- Diseñó prendas, ilustraciones y patrones en el área de moda, demostrando habilidades creativas
Experience
Servicio al Cliente y Promotora
Proporcionarles a los usuarios información y soporte con relación a los productos o servicios que ofrece la empresa., Hacer llamadas telefónicas, agendar datos.
Secretaria Ejecutiva
Organizar la agenda, manejo de documentos, Tomar llamadas telefónicas
Agente Telefónico
Gestionar la cartera de los clientes, Hacer análisis para las metas, Aumentar los índices de fidelización de consumidores
Recepcionista
Brindar la información al personal interno y externo, mantener el control en la recepción de correspondencia, brindar apoyo en actividades administrativas
Diseñadora de moda
Diseñar ropas, Hacer ilustración, hacer pruebas de las prendas, Hacer patrones