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Caroling

Agente de atención al cliente

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Managua, Managua Department, Nicaragua
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Competencies

Gestión de estrés y autocuidado

Experiencia demostrada en Gestión de estrés y autocuidado.

Empatía

Experiencia demostrada en Empatía.

Escucha activa

Experiencia demostrada en Escucha activa.

Trabajo en equipo

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Resolución de conflictos

Experiencia demostrada en Resolución de conflictos.

Education

Licenciada, Psicología
UNAN-MANAGUA
2021 - 2025
Técnico general, Administración
Inatec
2020 - 2023
Bachiller
Colegio publico Divina Inmaculada
2015 - 2020
Operadora, Microcomputadora
Cecnic
2015 - 2017

Summary

Agente de atención al cliente buscando nuevas oportunidades

Experience

Agente de atención al cliente

Call center Fast innovation service

Gestión de consultas y resolución de requerimientos de usuarios bajo estándares de calidad.. Uso de herramientas tecnológicas para la eficiencia del servicio.

Pasantía en psicología

Dirección de Asuntos Estudiantiles UNAN-MANAGUA

Apoyo en procesos de atención y orientación a la comunidad universitaria.. Aplicación de habilidades de resolución de problemas en el entorno educativo.

Atención al cliente

Libreria Ronaldo Variedades

Ventas y asesoría personalizada a clientes en Tipitapa.

Pasante de edecán

Disnorte dissur

Apoyo en proceso de atención al cliente, orientación y resolución de problemas.. Uso de herramientas tecnológicas para la eficiencia del servicio.. Control de los diferentes procesos además de los clientes atendidos.

Skills

Gestión de estrés y autocuidadoEmpatíaEscucha activaTrabajo en equipoResolución de conflictos
Published on CazVid - Oct 24, 2026
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