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Caroline

Auxiliar jurídico ad-honorem

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Barranquilla, Atlántico, Colombia
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Competencies

Materia tributaria

Experiencia demostrada en Materia tributaria.

Microsoft Excel

Experiencia demostrada en Microsoft Excel.

Tributación internacional

Experiencia demostrada en Tributación internacional.

Resolución de conflictos

Experiencia demostrada en Resolución de conflictos.

Análisis crítico

Experiencia demostrada en Análisis crítico.

Education

Profesional Abogada
Universidad del Norte
Completado 2023

Languages

InglésB1
FrancésBásico

Summary

Auxiliar jurídico ad-honorem buscando nuevas oportunidades

Experience

Auxiliar jurídico ad-honorem

Fiscalía General de la Nación
Sep 2017 - Jun 2018

Brindar apoyo a los sujetos procesales en los distintos procesos gestionados por el despacho, garantizando el cumplimiento de los procedimientos legales y la correcta asesoría en cada caso.. Verificar la idoneidad de los documentos, gestionar el archivo y controlar la correcta organización y almacenamiento de los expedientes, actas de audiencias y matrices del despacho, asegurando la preclusión adecuada de los mismos.. Recibir y gestionar las carpetas e indagaciones asignadas a la Fiscalía 32 de Patrimonio Económico, garantizando su correcto registro y seguimiento para asegurar la eficiencia en el procesamiento de casos y la integridad de la información manejada.

Profesional jurídica

Salud Total EPS
Jun 2017 - Jul 2017

Gestionar y presentar derechos de petición, asegurando una correcta formulación y seguimiento de las solicitudes de información o acciones requeridas por los clientes, promoviendo así la transparencia y eficiencia en la administración pública.. Ejecutar acciones de tutela, garantizando la protección de los derechos fundamentales de los clientes, conforme a los procedimientos legales establecidos.. Manejar incidentes de desacato, redactando y presentando las correspondientes acciones legales para asegurar el cumplimiento de las órdenes judiciales y la protección de los derechos de los clientes.

Profesional de consultorio jurídico

Universidad del Norte
Jun 2015 - Jul 2017

Supervisar y realizar los trámites correspondientes en procesos judiciales en calidad de apoderada judicial, garantizando el correcto desarrollo de los procedimientos y la defensa eficaz de los intereses de los clientes.. Actuar como apoderada judicial en diversos procesos judiciales, proporcionando una representación legal competente y efectiva para asegurar los mejores resultados posibles para los clientes.. Ejecutar derechos de petición, acciones de tutela e incidentes de desacato, así como otras acciones legales necesarias, para asegurar la protección y defensa de los derechos de los usuarios.. Participar activamente en procesos de conciliación como miembro del consultorio jurídico, promoviendo la resolución amistosa de conflictos y la satisfacción de las partes involucradas.

Analista de respuesta Afinia y Atenea Energía

Ises S.A.S. Central de Escritos
Jul 2026 - Sep 2026

Elaboración y gestión de respuestas a derechos de petición, reclamaciones, recursos de reposición y apelación, recursos de queja y demás solicitudes relacionadas con la prestación del servicio de energía eléctrica.. Análisis y validación de facturación, consumos, lecturas, pagos, suspensiones, reconexiones, acuerdos de pago y novedades comerciales, mediante la consulta y verificación de información en el Sistema de Gestión Comercial.. Análisis y respuesta de casos relacionados con autogeneración, reconocimiento y liquidación de excedentes de energía, verificando el cumplimiento de los requisitos técnicos, comerciales y regulatorios aplicables.. Revisión y análisis de antecedentes, actas, órdenes de servicio, matrices de consumo, liquidaciones y soportes documentales, con el fin de sustentar técnicamente las respuestas emitidas.. Articulación con áreas técnicas, comerciales y operativas para la validación de información, análisis de casos y construcción de respuestas de fondo, claras y ajustadas a la normatividad vigente.. Gestión y seguimiento de términos legales y administrativos, garantizando la trazabilidad de los casos, el traslado de solicitudes por competencia a las entidades correspondientes y el cumplimiento de los procedimientos internos.. Gestión integral de PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos), realizando análisis de cada solicitud, validación de antecedentes, seguimiento de casos y elaboración de respuestas oportunas, garantizando una adecuada atención al usuario y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Skills

Materia tributariaMicrosoft ExcelTributación internacionalResolución de conflictosAnálisis crítico
Published on CazVid - Oct 19, 2026
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