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Diana
Profesional en atención al cliente con habilidades en comunicación efectiva
Video resume
Servicio al cliente
Aun no te experiencia pero espero ser tomada en cuenta para adquirirla y ser un buen elemento
Contact
Comecayo, Santa Ana Department, El Salvador
Open to remote
Available on CazVid
Competencies
ComunicaciónIntermedio
Habilidad para comunicarse claramente en inglés y español en contextos de atención al cliente.
Resolución de problemasIntermedio
Capacidad para identificar y resolver inquietudes y objeciones de clientes.
Empatía y pacienciaIntermedio
Aplicación de empatía y paciencia en la interacción con clientes difíciles y en situaciones de presión.
Manejo de herramientas digitalesIntermedio
Uso de correos electrónicos y chats para soporte al cliente, con adaptabilidad a diferentes protocolos.
Education
Bachillerato General
Complejo educativo fé y alegria la “merced”
2021
Estudios idioma extranjero
E4CC
Taller en línea de call center
insaforp
21 de diciembre de 2020
Netiqueta
insaforp
04 de julio de 2022
Certificado en competencia “ser digital”
fe y alegría
1 de mayo de 2023
Languages
EspañolNativo
InglésIntermedio
Summary
Joven profesional con habilidades en comunicación bilingüe y resolución de problemas, busca oportunidad en trabajo remoto.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades de comunicación en inglés y español para atención al cliente.
- Demostró capacidad de resolución de problemas y manejo de objeciones.
- Adquirió experiencia en soporte mediante correos electrónicos y chats.
Experience
Venta de perfumería y productos de belleza
Arabella
Skills
ComunicaciónResolución de problemasEmpatía y pacienciaManejo de herramientas digitales
Published on CazVid - May 17, 2026