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Carmen

Profesional de servicio al cliente con 6 años de experiencia internacional

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Servicio al cliente
Brindarle un buen servicio a cada uno de nuestros clientes

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Valledupar, Cesar Department, Colombia
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Competencies

Atención al clienteExperto

Brinda asistencia a clientes, resuelve dudas y garantiza una experiencia positiva.

Comunicación efectivaAvanzado

Se comunica claramente con clientes y equipos, facilitando la comprensión y resolución de problemas.

Gestión de equiposIntermedio

Participa en la coordinación y apoyo a equipos de atención al cliente en entornos diversos.

Resolución de conflictosAdvanced

Maneja situaciones difíciles con clientes, promoviendo soluciones efectivas y satisfacción.

Trabajo multiculturalIntermedio

Experiencia en adaptación y trabajo en equipos y clientes de diferentes culturas.

Summary

Profesional con 6 años de experiencia en atención al cliente en Colombia y Estados Unidos, especializada en ofrecer un servicio de calidad y gestionar equipos en entornos multiculturales.

Key Achievements

  • Acumuló 6 años de experiencia en atención y soporte al cliente en diferentes entornos.
  • Desarrolló habilidades en gestión de equipos y comunicación efectiva en atención al cliente.
  • Participó en la prestación de servicios en Colombia y Nueva York, con énfasis en satisfacción del cliente.

Skills

Atención al clienteComunicación efectivaGestión de equiposResolución de conflictosTrabajo multicultural
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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