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Carlos

Asistente Virtual con 3+ años en atención al cliente y soporte técnico

Video resume

Asistente Virtual
Asistente virtual con más de 3 años de experiencia en la industria. Cooperativo, decidido, empatico y proactivo son cualidades que me describen a la perfección.

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Valledupar, Cesar, Colombia
Available on CazVid
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Competencies

Comunicación en inglésAvanzado

Capacidad de comunicarse efectivamente en inglés en contextos profesionales y de atención al cliente

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en proporcionar soporte y resolver dudas de clientes en entorno de call center y asistencia virtual

Resiliencia y empatíaIntermedio

Habilidad para entender y gestionar las emociones de los clientes, fomentando relaciones de confianza

Trabajo en equipoAvanzado

Colaboración efectiva en entornos cooperativos, contribuyendo a objetivos comunes de la organización

Resolución de problemasIntermedio

Capacidad para identificar y solucionar eficazmente dudas o dificultades de usuarios y clientes

Summary

Asistente virtual con más de 3 años de experiencia en atención al cliente, soporte técnico y ventas, con habilidades en inglés avanzado y soft skills como empatía y proactividad.

Key Achievements

  • Acumulé más de 3 años de experiencia en la industria BPO, desarrollando habilidades en múltiples áreas de servicio
  • Demostré versatilidad en funciones que incluyen ventas, soporte técnico y atención al cliente
  • Me destacaron cualidades como empatía, liderazgo cooperativo y proactividad en entornos de trabajo dinámicos

Skills

Comunicación en inglésAtención al clienteResiliencia y empatíaTrabajo en equipoResolución de problemas
Published on CazVid - May 17, 2026
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