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Carlos
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Competencies
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en AutoCAD.
Experiencia demostrada en Photoshop.
Education
Experience
Asesor de Ventas y Atención al Cliente
Atención y asesoramiento personalizado a clientes., Resolución de consultas, problemas y quejas., Identificación de necesidades para ofrecer soluciones adecuadas.
Encargado de Despacho – Almacén
Gestión y emisión de guías de despacho y formularios de entrega., Coordinación de mercadería y envíos entre proveedores y clientes., Traslado de productos entre almacenes y tiendas (transferencias)., Manejo de equipos logísticos como montacargas y apilador.
Cajero
Manejo de caja registradora y transacciones en efectivo y electrónicas., Atención al cliente y resolución de consultas en el punto de venta., Control y reposición de productos en tienda.
Control de Redes Sociales y Call Center
Gestión y monitoreo de redes sociales de la empresa., Atención al cliente a través de canales digitales y telefónicos., Control y actualización de la página web de las tiendas de Arequipa y Cusco., Coordinación con el área de marketing para alinear estrategias., Actualización de la información que llega al cliente en la página web, redes sociales y WhatsApp, en función de las campañas lanzadas por el área de marketing.