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Carlos
Administrador y Asesor Comercial con experiencia en ventas y atención al cliente
Contact
Competencies
Capacidad para liderar equipos y gestionar proyectos con enfoque en resultados.
Habilidad para entender y resolver las necesidades del cliente, garantizando satisfacción.
Experiencia en asesoría, ventas y cierre de negocios efectivos en diversos entornos.
Capacidad para coordinar actividades y gestionar recursos en entornos académicos y comerciales.
Education
Languages
Summary
Carlos es un profesional dedicado con habilidades en liderazgo, atención personalizada y gestión de ventas, enfocado en alcanzar metas y mejorar procesos.
Key Achievements
- Gestionó y cerró ventas efectivas alineadas con metas comerciales en Maniquíes y Exhibidores C&L.
- Brindó asesoría integral personalizando soluciones según las necesidades del cliente.
- Apoyó la organización y gestión académica en el Campus Virtual UNIMINUTO, mejorando la eficiencia operativa.
- Desarrolló habilidades multifuncionales en ventas, administración y atención en Artefibras del Valle.
Experience
Administrador y Asesor Comercial
Asesoría integral al cliente, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones acordes a sus requerimientos.. Gestión y cierre efectivo de ventas, con enfoque en el cumplimiento de metas e indicadores comerciales.. Fidelización de clientes mediante un servicio amable, oportuno y de alta calidad.. Administración y supervisión del punto de venta, garantizando el correcto funcionamiento de las operaciones diarias.. Manejo y control de inventarios, recepción y organización de mercancía.. Apertura y cierre del establecimiento, así como manejo de caja, recaudo y arqueos.. Organización de exhibiciones, visual merchandising y presentación del local para fortalecer la experiencia de compra.. Coordinación de pedidos y seguimiento al abastecimiento de productos.. Resolución de inquietudes, reclamaciones y servicio posventa.. Trabajo en equipo, liderazgo, organización y orientación al logro de resultados.
Practicante - Campus Virtual Universitario
Apoyo administrativo en el área del Campus Virtual, contribuyendo a la organización y gestión de actividades académicas y operativas.. Orientación y atención personalizada a docentes y estudiantes, facilitando el uso y acceso a los recursos virtuales.. Calificación y seguimiento de actividades en las aulas virtuales, asegurando el cumplimiento de los estándares educativos.. Diseño, adecuación y actualización de rutas de formación virtual, optimizando la experiencia educativa en línea.. Calificación y seguimiento de aulas virtuales. Adecuación y realización de Rutas de formación.
Asesor Comercial
Desempeño en roles multifuncionales como asistente administrativo, administrador del local comercial y asesor en ventas.. Gestión de ventas directas y atención personalizada al cliente en el almacén, asegurando una experiencia satisfactoria y efectiva.. Control riguroso de documentos relacionados con ventas, incluyendo la gestión de pagarés y facturas.. Manejo de la contabilidad interna, registrando de manera precisa las compras, ventas y gastos del negocio.. Organización, actualización y entrega puntual de la documentación requerida por el área contable (facturas, recibos de ventas, entre otros).