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Carla
Auxiliar Administrativo con experiencia en atención al cliente y call center
Video resume
Contact
Competencies
Brinda soporte y solución a consultas y quejas en entornos de atención directa y telefónica
Realiza gestión de cobros y reclamos en el sector de cobranzas, asegurando la comunicación efectiva
Atiende y gestiona ventas en tienda de regalos, promoviendo productos y satisfacción del cliente
Se comunica eficazmente con clientes y compañeros, resolviendo problemas y brindando información clara
Education
Languages
Summary
Estudiante de Relaciones Internacionales con experiencia en atención al cliente, call center y ventas. Capaz de gestionar quejas, cobros y brindar soporte en diversos entornos de atención al cliente.
Key Achievements
- Gestionó llamadas de atención al cliente y resolvió quejas en call center
- Encabezó la atención al cliente en tienda de regalos, elevando la satisfacción del cliente
- Desarrolló habilidades en gestión de cobros y reclamos en el sector de cobranzas
Experience
Operadora de Call Center - Cobranzas
Atención al cliente por llamadas, gestión de quejas, reclamos y cobros
Dependienta
Encargada de la atención al cliente, ventas