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Carla

Servicio al cliente

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Moca, Espaillat Province, Dominican Republic
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Competencies

Proactiva

Experiencia demostrada en Proactiva.

Dinámica

Experiencia demostrada en Dinámica.

Alegre

Experiencia demostrada en Alegre.

Honesta

Experiencia demostrada en Honesta.

Aprendizaje rápido

Experiencia demostrada en Aprendizaje rápido.

Education

Estudios secundarios
Colegio Nuevo Renacer
Estudiante de administración de empresas
Universidad Católica del Cibao, UCATECI
Colegio Nuevo Renacer
2011 - 2021
Universidad Católica Del Cibao
2022
Licenciatura, Administración de empresas
Universidad católica del Cibao (UCATECI).
2022 - 2026
Estudios bachiller
Colegio Nuevo Renacer.
Completado 2021

Languages

EspañolNativo
Inglésbásico (B1/B2)

Summary

Servicio al cliente buscando nuevas oportunidades

Experience

Servicio al cliente

Transporte Diaz

Asistente administrativa

Transporte Diaz
Ene 2021 - Ene 2022

Tomar pedidos de materiales de construcción. Llevar el inventario. Despachar facturas

Anfitrión

Scotiabank
Feb 2024

Externar a los clientes. Motivarles a usar el cajero automático. Ayudarles a entrar a la plataforma digital. Mejorar su experiencia en el banco

Maestra de inglés

Colegio Pedagógico Creando

Imparto clases de inglés en el nivel primario

ANFITRION

Scotiabank
Ene 2023 - Ene 2024

Recepción y orientación de clientes, atención al cliente y asistencia personalizada.. Organización del flujo de clientes y turnos de atención.. Orientación sobre servicios y canales bancarios.. Canalización de solicitudes a las áreas correspondientes.. Cumplimiento de protocolos de servicio y confidencialidad.

MAESTRA DE INGLES

Colegio Pedagógico Creando.
Ene 2025 - Ene 2026

Responsable de la planificación e impartición de clases.. Desarrollo de actividades educativas y explicación de contenidos académicos.. Seguimiento del aprendizaje y desempeño de los estudiantes.. Organización y manejo del aula.. Fomento de la participación y el trabajo en equipo.. Promoción de un ambiente educativo organizado y favorable para el aprendizaje.

RECEPCIONISTA

INETAB KAUBECK, SRL.
Ene 2026 - Presente

Responsable de la recepción y atención de visitantes, clientes y colaboradores.. Gestión de llamadas telefónicas, manejo de correspondencia y organización de documentos.. Realización y seguimiento de traspasos.. Apoyo en procesos administrativos.. Coordinación de solicitudes y mantenimiento de registros.. Garantizar la precisión de la información, la confidencialidad y una atención eficiente y profesional.

Skills

ProactivaDinámicaAlegreHonestaAprendizaje rápido
Published on CazVid - Nov 2, 2026
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