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Camilo

Asesor de servicio al cliente

Video resume

Asesor de servicio al cliente
Atención al público en un callcenter atendiendo inquietudes y orientando al personal

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Tunja, Boyacá, Colombia
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Competencies

Comunicación efectivaIntermedio

Aplicó habilidades de comunicación para atender inquietudes y orientar a clientes en un call center.

Escucha activaIntermedio

Demostró capacidad para escuchar y entender las necesidades de las personas en atención telefónica.

Atención al clienteIntermedio

Brindó soporte y orientación a clientes, gestionando inquietudes y consultando información necesaria.

Gestión de informaciónPrincipiante

Adquirió conocimientos básicos en gestión y manejo de información en el contexto laboral.

Trabajo en equipoPrincipiante

Colaboró con colegas y superiores para asegurar una atención eficiente y efectiva.

Summary

Asesor en atención al cliente con habilidades en comunicación y orientación, interesado en continuar desarrollando sus capacidades en servicios y gestión laboral.

Key Achievements

  • Atendió inquietudes de clientes en un call center, orientando eficazmente al personal.
  • Desarrolló habilidades de comunicación y escucha activa en un entorno de atención al cliente.
  • Participó en formación en el Ministerio de Empleo y Empleo, adquiriendo conocimientos en gestión laboral.

Skills

Comunicación efectivaEscucha activaAtención al clienteGestión de informaciónTrabajo en equipo
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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