Estágio de Marketing Digital
Demonstrated experience with Suporte ao cliente.
Demonstrated experience with Recepção.
Demonstrated experience with Gestão de processos operacionais.
Demonstrated experience with Atenção aos detalhes.
Demonstrated experience with Resolução assertiva de problemas.
Estágio de Marketing Digital open to new opportunities
Criação, disparo e acompanhamento de campanhas de e-mail marketing, com foco no engajamento e nutrição de leads.. Elaboração de conteúdos estratégicos para canais digitais e divulgação de produtos para atração de clientes.. Apoio na atualização de informações, organização de layouts e otimização de páginas web.. Acompanhamento de dados de desempenho de conteúdos e campanhas digitais para suporte na tomada de decisões.
Realização de check-in e check-out, atendimento presencial e telefônico.. Operação dos sistemas OPERA e TOTVS para gestão de reservas individuais e corporativas (B2B), emissão de notas e atualização de cadastros.. Controle de fluxo de caixa diário, lançamento de despesas, faturamento e suporte operacional contínuo no setor de recepção.. Apoio no treinamento de novos colaboradores referente aos padrões da marca, processos operacionais e utilização dos ERPs internos.