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Camila
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Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Asesor académico y comercial
Trabajo en colaboración con el equipo para reportar los aspectos relevantes de las actividades.. Compilación de la información necesaria sobre los servicios educativos y programas de estudio.. Supervisión de la calidad de los procesos de enseñanza y aprendizaje en la institución.. Coordinación de la prestación de orientación educativa.. Orientación de utilidad a las personas interesadas en la oferta educativa de la institución.
Cajera
Apertura y cierre de caja al final de cada turno.. Cobro al cliente en el paso por cajas.. Resolución de problemas y quejas.. Manejo de dinero y gestión de caja.. Atención y servicio al cliente.
Ejecutiva call center cobranza
Asesoramiento e información a clientes sobre los productos y servicios disponibles.. Derivación de problemas que requieran atención especializada a los equipos adecuados.. Cumplimiento de las metas definidas por la compañía.. Llamadas a clientes de la empresa para informarles de nuevos productos.. Atención de reclamos de los clientes y gestión cordial de incidencias.. Uso de sistemas de marcación automatizada para establecer la comunicación con clientes.. Información a clientes de la empresa de promociones y oportunidades disponibles.. Oferta de servicios adicionales ajustados a las necesidades del cliente.