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Brithany
Asistente Contable y Asesora Académica
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Competencies
Experiencia demostrada en contabilidad general.
Experiencia demostrada en registro y clasificación de operaciones.
Experiencia demostrada en conciliaciones bancarias.
Experiencia demostrada en cierres contables mensuales.
Experiencia demostrada en cuentas por cobrar y por pagar.
Education
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Summary
Perfil profesional
Experience
Asistente Contable y Asesora Académica
Brindar atención y asesoría a clientes interesados en los diferentes programas de formación.. Identificar las necesidades de los clientes y orientarles sobre programas, modalidades, horarios y procesos de matrícula.. Dar seguimiento a consultas y clientes mediante canales digitales, principalmente WhatsApp Business.. Mantener una comunicación clara y cordial durante el proceso de atención y seguimiento.. Gestionar información y documentación de clientes, dando seguimiento a procesos administrativos y de facturación.. Apoyar en tareas administrativas y contables relacionadas con la operación de la organización.
Ejecutiva de Servicio al Cliente y Ventas
Brindar atención personalizada a los clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo orientación de acuerdo con sus requerimientos.. Atender consultas, solicitudes y situaciones relacionadas con el servicio, procurando brindar soluciones de manera oportuna.. Dar seguimiento a los clientes durante y después del proceso de atención, manteniendo una comunicación cordial y efectiva.. Asesorar a los clientes sobre productos y servicios, brindando información clara para apoyar su decisión de compra.. Gestionar ventas y mantener un trato profesional y cercano con los clientes.. Manejar diferentes medios de pago y realizar procesos de facturación como parte de la atención al cliente.