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Brigette
Atención al cliente - despacho de herramientas
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Competencies
Experiencia demostrada en Actitud proactiva y positiva.
Experiencia demostrada en Soporte de ventas.
Experiencia demostrada en Trabajo individual y en equipo.
Experiencia demostrada en Uso de herramientas digitales.
Experiencia demostrada en Excelente atención al cliente.
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Summary
Atención al cliente - despacho de herramientas buscando nuevas oportunidades
Experience
Atención al cliente - despacho de herramientas
Identificación de las necesidades del cliente, resolviendo inquietudes, solicitudes y consultas.. Servicio y asesoramiento al cliente en cartera actual y nueva.. Comunicación por vía telefónica, por correo electrónico o por chat.. Asignación y seguimiento de los servicios solicitados por el cliente.
Gestión de caja y atención al cliente
Atención presencial a clientes que acuden a interesarse por productos.. Atención a clientes y proveedores por teléfono y correo electrónico.. Comunicación con los clientes para conocer su grado de satisfacción.
Atención al cliente y ventas
Evaluación de la satisfacción del cliente post-venta para garantizar un servicio de calidad.. Facilitación de soluciones personalizadas para atender las necesidades específicas de clientes.
Desempeño Polifuncional
Atención al cliente asesorando en necesidades farmacéuticas.. Manejo de caja, teniendo en cuenta normas y protocolos.. Control de inventario, en la gestión de productos farmacéuticos.