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Brenda
Atención al cliente
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Experiencia demostrada en Presupuestos, registros y fórmulas.
Experiencia demostrada en Trello.
Experiencia demostrada en Planificación y gestión de proyectos.
Experiencia demostrada en Gestión de CRM.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
Atención al cliente
Atención al público, gestión de caja y facturación.. Control de stock, logística y pedidos a proveedores.
Atención al cliente presencial y online.. Manejo de página web y redes sociales.. Seguimiento de clientes.. Control de stock.. Logística y gestión de envíos.. Facturación.. Resolución de consultas y reclamos de clientes.. Gestión de cuentas y sistema interno.. Ventas y fidelización de clientes.
Encargada de producción
Creación de estrategias de comunicación digital y gestión de redes sociales.. Supervisión de empleados, coordinación de producción y control de calidad.. Manejo de stock, logística y proveedores.
Encargada de local
Gestora de reservas
Gestión de procesos con Trello: Administración de tableros operativos para el seguimiento de tareas en entornos de alta rotación.. Coordinación integral de agenda y control de ingresos/egresos.. Intermediación directa con clientes y equipos de trabajo para la resolución de conflictos.