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Bibiana
Profesional en Administración y Sistemas con experiencia en gestión de datos y contabilidad
Contact
Competencies
Experiencia en carga, control y gestión de datos utilizando sistemas especializados y herramientas de oficina.
Capacidad para gestionar procesos contables, conciliaciones y facturación con precisión y cumplimiento normativo.
Habilidad para resolver consultas y mejorar la experiencia del cliente mediante atención eficiente.
Capacidad para supervisar inventarios, gestionar documentación y optimizar procesos administrativos.
Competencia en sistemas como Zendesk, Firsdata, Payway, Bejerman y Microsoft Office.
Education
Summary
Con sólida formación en administración y análisis de sistemas, destacada por optimizar procesos, gestionar información precisa y mejorar la eficiencia en entornos administrativos y contables.
Key Achievements
- Optimización de procesos de carga y control de datos, garantizando precisión e integridad en múltiples roles
- Mejora en la gestión de inventarios y stock, elevando la eficiencia en la supervisión y control de mercadería
- Gestión eficiente de documentación y procesos migratorios, facilitando solicitudes y cumplimiento normativo
- Implementación de sistemas de gestión como Zendesk, Firsdata y Payway para mejorar la atención y procesos administrativos
- Supervisión de conciliaciones bancarias y control de movimientos contables, minimizando errores y optimizando recursos
Experience
Carga y actualización de datos de manera sistematica y precisa.. Ejecute tareas de Data Entry garantizando la integridad de la información.. Sistema de Gestion Zendesk para atención al cliente, comunicación flexible.. Sistema GR8 , software de almacenamiento en nube. Sistema de Ticket JIRA, creación y asignación de ticket para soluciones a clientes y reportes a superiores.
Gestione la documentación requerida para procesar solicitudes de migración.
Administracion general
Realice carga de de datos y facturación con foco en la precisión y conformidad.. Uso de sistemas Firsdata y Payway para optimizar procesos.. Atencion al cliente, solucionando consultas y mejorando la satisfacción del huésped.
Administracion contable
Gestione la carga y control de datos contables, asegurando la precisión de la información.. Supervise los movimientos de caja, optimizando procesos y minimizando errores.. Realice conciliaciones bancarias para la correcta gestión financiera.. Administre el uso y control de tarjetas de crédito, mejorando la eficiencia en la contabilidad.
Facturacion, reclamo y gestiones de compra
Gestione compras y relaciones con Proveedores, mejorando la cadena de suministro.. Controle movimientos contables, asegurando cumplimiento de las normativas.. Realice carga y control de datos, manteniendo un registro ordenado y preciso.
Administracion
Supervise el stock de mercaderia, optimizando la gestión de inventario.. Realice carga y control de datos, garantizando la integridad de la información.. Gestione tarjetas de créditos, favoreciendo el manejo financiero de la empresa.. Proporcione atención al cliente y proveedores.. Realice conciliaciones bancarias, asegurando la correcta administración financiera.