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Bernardo
Recepción
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Competencies
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Windows 7.
Experiencia demostrada en Internet Explorer.
Experiencia demostrada en Netscape.
Experiencia demostrada en AMADEUS.
Languages
Summary
Recepción buscando nuevas oportunidades
Experience
Anfitrión; supervisor de revisión de áreas; capacitador de servicio al cliente
Recepción
Gerente general
Capacitación en servicio al cliente.
Control de calidad y capacitación en servicio al cliente.
Gerencia de planificación y ventas
Transporte y capacitación en servicio al cliente.
Transporte.. Proyecto de expansión de turismo receptivo.. Capacitación en servicio al cliente.
Transporte privado, turismo receptivo y capacitación en servicio al cliente.
Administrador general
Relaciones humanas y capacitación en servicio al cliente.
Supervisor general de la zona del lago Titicaca
Atención a grupos, coordinación de transporte, guías y personal operativo.
Proyecto especial de ventas y distribución (3 meses).
Administración y manejo de datos.. Conducción profesional de camiones pesados y transporte especializado, incluida carga peligrosa.
Seguridad en tierra y transporte en rampa del aeropuerto de Miami.. Control de estándares de seguridad y calidad de proveedores.. Verificación de sellos y supervisión de agentes.
Atención al cliente y chequeo de pasajeros.. Procedimientos de embarque y desembarque, conteo de pasajeros y transporte en plataforma.
Dirección y supervisión del diseño y producción de artículos de hierro forjado
Comercialización y desarrollo de mercados.
Gerencia de código compartido entre Qantas y American Airlines
Atención especializada a clientes y control de agentes de chequeo.
Gerencia general
Administración y viajes corporativos.
Gerente de operaciones
Apertura y cierre de mostradores.. Supervisión de aproximadamente 300 agentes.. Coordinación diaria, reportes y capacitación.
Gerente de ventas
Venta de pasajes, paquetes y excursiones.. Atención de cuentas corporativas.
Gerente general
Administración, ventas de pasajes y paquetes turísticos.
Gerente de comercialización y ventas
Venta de pasajes, paquetes turísticos y excursiones.
Jefe de reservas y atención de mostrador
Reportes quincenales y coordinación de comunicaciones.
Atención de mostrador y venta de boletos aéreos y marítimos.