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Belén
Profesional en Comunicación con experiencia en gestión de experiencia, contenido y comunicación social
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Competencies
Amplia experiencia en creación de contenido, redacción y estrategias comunicacionales para diversos medios.
Capacidad para mejorar la atención y experiencia del cliente mediante técnicas de ventas sugestivas y comunicación efectiva.
Habilidad para crear contenidos innovadores, guiones y notas periodísticas con enfoque social y feminista.
Experiencia en gestión de redes sociales, producción de contenido multimedia y desarrollo de estrategias digitales.
Education
Languages
Summary
Licenciada en Comunicación Social con experiencia en gestión de atención al cliente, creación de contenidos y estrategias comunicacionales en medios y organizaciones sociales.
Key Achievements
- Lideró la gestión de atención y experiencia del cliente en McDonald's, mejorando la satisfacción y fidelización.
- Creó contenido y estrategias comunicacionales para INREDH, EQ Radio y organizaciones feministas y LGBTIQ.
- Desarrolló investigaciones periodísticas con enfoque feminista para La Periódica.
- Gestionó redes sociales y contenidos en Radio Qué de Última, abordando problemáticas sociales y de género.
Experience
LÍDER DE EXPERIENCIA
GESTIÓN DE LA ATENCIÓN Y EXPERIENCIA DEL CLIENTE. APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTAS SUGESTIVAS. REPRESENTACIÓN DE MARCA Y COMUNICACIÓN COMERCIAL. COORDINACIÓN DE COMUNICACIÓN INTERNA. PARTICIPACIÓN COMO VOCERA O FIGURA EN PIEZAS AUDIOVISUALES
CREACIÓN DE CONTENIDO. REDACCIÓN DE GUIONES PARA REELS. REDACCIÓN DE NOTAS DE PRENSA. DESARROLLO DE ESTRATEGIAS COMUNICACIONALES
CREACIÓN DE CONTENIDO Y PUBLICIDAD. REDACCIÓN DE GUIONES. GESTIÓN DE AUDIO Y CONTROLES. DESARROLLO DE ESTRATEGIAS COMUNICACIONALES
CREACIÓN DE CONTENIDO. REDACCIÓN DE GUIONES. REDACCIÓN DE BLOGS CON ENFOQUE FEMINISTA Y LGBTIQ
PERIODISTA
CREACIÓN DE CONTENIDO. REALIZACIÓN DE INVESTIGACIONES PERIODÍSTICAS CON ENFOQUE FEMINISTA
CREACIÓN DE CONTENIDO. REDACCIÓN DE GUIONES. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN E INVESTIGACIÓN CON ENFOQUE A DERECHOS HUMANOS
HOST
ENFOCADO EN TRATAR PROBLEMÁTICAS SOCIALES, VIOLENCIA SEXUAL Y DE GÉNERO. CREADORA DE CONTENIDO. REDACCIÓN DE GUIONES. LLEVAR LAS REDES SOCIALES DE LA RADIO