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Azael
Atención al Cliente y Seguimiento de Repuestos
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente y orientación a usuarios.
Experiencia demostrada en Comunicación y escucha activa.
Experiencia demostrada en Seguimiento de solicitudes y gestión de consultas.
Experiencia demostrada en Manejo de sistemas internos y herramientas de atención.
Experiencia demostrada en Adaptabilidad y aprendizaje autónomo.
Education
Summary
Atención al Cliente y Seguimiento de Repuestos buscando nuevas oportunidades
Experience
Atención al Cliente y Seguimiento de Repuestos
Atención y orientación a clientes sobre sus consultas y solicitudes.. Seguimiento de solicitudes relacionadas con la entrega de repuestos.. Registro y consulta de información mediante sistemas internos de gestión.. Gestión de casos conforme a los procedimientos operativos establecidos.
Atención al Cliente y Asistencia en Aplicación
Asistencia a clientes mediante WhatsApp y llamadas salientes.. Orientación a usuarios durante el registro y uso de la aplicación.. Atención de consultas y ayuda inicial ante dificultades de uso de la aplicación.. Gestión de consultas mediante las herramientas de atención y los procedimientos establecidos.