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Ayelen
Asistente de gestión operativa y producción con experiencia en administración y atención al cliente
Contact
Competencies
Capacidad para gestionar tareas múltiples, coordinar recursos y optimizar procesos para cumplir objetivos.
Habilidad para brindar soporte, resolver inquietudes y fortalecer relaciones con clientes y usuarios.
Manejo eficiente de agendas, inventarios y documentación, asegurando la correcta operación de oficinas.
Colaboración efectiva con diferentes áreas y perfiles, promoviendo un ambiente de trabajo armonioso.
Capacidad para adquirir nuevos conocimientos y ajustarse rápidamente a cambios en procesos y entornos.
Education
Summary
Ayelen es una profesional con experiencia en gestión operativa, administración y atención al cliente, destacada por su organización, comunicación efectiva y capacidad de adaptación.
Key Achievements
- Organizó y realizó seguimiento de pedidos, optimizando tiempos de entrega y satisfacción del cliente.
- Gestionó inventarios y stock, asegurando disponibilidad de materiales y productos terminados.
- Implementó procedimientos de atención y coordinación que mejoraron la eficiencia en Talleres de Cerámica.
- Mantuvo una comunicación efectiva con clientes, proveedores y equipos de trabajo, fortaleciendo relaciones comerciales.
- Administró agendas y coordinó actividades, logrando mayor productividad en entornos dinámicos.
Experience
Asistente de gestion operativa y produccion
Organización y seguimiento de pedidos, coordinación de entregas y atención de consultas de clientes.. Gestión y control de stock de productos terminados, materias primas e insumos para producción y venta.. Registro y actualización de información vinculada a pedidos, materiales y procesos internos.. Organización de inscripciones, coordinación con alumnas y planificación de clases y actividades.. Coordinación de proyectos especiales y eventos junto con la dirección del taller.. Preparación y control de materiales mediante procedimientos, mediciones y herramientas de precisión.. Seguimiento de procesos productivos y control de calidad.. Atención al cliente presencial y telefónica, brindando información y gestionando consultas.. Toma y carga de pedidos mediante el sistema de gestión utilizado por el establecimiento.. Manejo de caja, incluyendo apertura, cierre y control diario.. Seguimiento de pedidos y coordinación con el equipo de cocina y repartidores para asegurar su correcta preparación y entrega.. Gestión y resolución de reclamos relacionados con los pedidos.
Recepcionista Administrativa
Atención telefónica y presencial a pacientes, brindando información y orientación inicial.. Gestión y organización de la agenda de profesionales mediante planillas de Google Sheets.. Coordinación y asignación de turnos, realizando el seguimiento de la programación diaria de consultas.. Carga y actualización de datos de pacientes y registros administrativos.. Recepción de pacientes y organización del flujo de atención en el consultorio.. Manejo de cobros y registros de pagos.. Organización de información administrativa y soporte general a la gestión del consultorio.
Secretaria Administrativa
Atención y recepción de clientes, brindando orientación y asistencia durante su experiencia.. Gestión y supervisión de juegos mecánicos, siguiendo procedimientos de seguridad y atención establecidos.. Trabajo en equipo y coordinación con el personal del establecimiento para garantizar una atención adecuada al público.. Atención al detalle y cumplimiento de protocolos para garantizar una experiencia segura y satisfactoria.