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Aura
Asistente Administrativa y de Mercadeo con experiencia en atención al cliente y gestión de recursos humanos
Contact
Competencies
Capacidad para gestionar procesos administrativos, incluyendo selección, contratación y control de dotaciones.
Habilidad para manejar quejas, brindar soporte y mejorar la experiencia del cliente en diversos entornos.
Competencia en elaboración y análisis de informes de ventas, comisiones y graficas para facilitar decisiones estratégicas.
Capacidad para colaborar eficazmente en equipos y apoyar áreas de mercadeo y recursos humanos.
Experiencia en procesos de afiliaciones, ingresos, retiros y dotaciones de personal.
Education
Summary
Aura es una profesional con experiencia en gestión administrativa, recursos humanos y mercadeo, con habilidades en análisis de datos, atención al cliente y procesos internos, buscando aportar eficiencia y calidad en su próximo rol.
Key Achievements
- Apoyó procesos de selección y contratación, mejorando la eficiencia en la incorporación de personal.
- Gestionó informes de ventas y comisiones, contribuyendo a decisiones estratégicas en Juan Valdez Café.
- Brindó soporte en mercadeo y atención a quejas, fortaleciendo la satisfacción del cliente en SGS Colombia.
- Implementó controles administrativos en centros comerciales, optimizando procesos internos.
- Desarrolló habilidades en reporte y análisis de datos, facilitando la toma de decisiones.
Experience
Asistente
Apoyo en procesos de selección de personal y contratación. Afiliaciones, ingresos y retiro de personal.. Entrega de dotaciones y cobro de incapacidades. Asistente de gerencia y mercadeo
Auxiliar de consumo masivo
Manejo de Tiempo. Creativa. Razonamiento analítico. Trabajo en equipo. Informes de comisiones y provisiones. Manejo de reportes e informes de ventas. Manejo de cartera
Asistente de Mercadeo
Soporte al área callcenter, manejo de quejas y ventas. Auxiliar de mercadeo con reportes e informes. Soporte asesores comerciales en capacitaciones
Reporte de ventas. Informes y graficas del área