This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Habilidades de comunicación.
Experiencia demostrada en Control de efectivo.
Experiencia demostrada en Facturación.
Experiencia demostrada en Arqueo.
Perfil profesional
Manejo de caja registradora, cobro en efectivo, tarjetas y otros métodos de pago, garantizando precisión en cada transacción.. Apertura y cierre de caja con control de ingresos y arqueos diarios.
Registro y digitación precisa, llevar caja chica, servicio al cliente, coordinar pagos de premios, verificar y digitar números a jugar.
Atención al cliente vía telefónica brindando información sobre servicios, resoluciones de consultas y gestión de reclamos de manera eficiente y cordial.
Apoyo en la gestión administrativa general, manejo de archivos físicos y digitales, control de documentación y elaboración de reportes.. Coordinación de agendas, atención de llamadas y correos electrónicos, así como servicio al cliente interno y externo.. Apoyo en procesos de facturación, control de caja chica y seguimiento de pagos.. Organización de actividades y asistencia a diferentes áreas para garantizar el buen funcionamiento operativo.