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Aasale93
Especialista en ventas y coordinación con amplia experiencia en turismo y atención al cliente
Contact
Competencies
Supervisó y validó reservas y operaciones para clientes turísticos en múltiples roles
Negoció con hoteles, proveedores y operadores para facilitar servicios turísticos
Brindó asesoramiento y atención personalizada a los clientes en varias funciones y sectores
Diseñó paquetes turísticos y gestionó grupos tanto nacionales como internacionales
Realizó análisis financiero, cotizaciones y control de facturación en algunos roles
Education
Languages
Summary
Experiencia avanzada en coordinación, ventas y gestión de operaciones turísticas, con habilidades en negociación y atención al cliente.
Key Achievements
- Coordinación y gestión de reservas y grupos turísticos en diversas agencias de viajes
- Negociación efectiva con proveedores, hoteles y operadores turísticos
- Desarrollo y diseño de paquetes turísticos y campañas de promoción
Experience
Secretaria
Contestar Llamadas telefónicas, Servicio al cliente, Informar los inmuebles que estén disponibles
Auxiliar de decoración en señalización
Decorar Señales, Área Arquitectónica
Auxiliar en venta
Servicio al cliente, Preparación de productos
Auxiliar en ventas
Asesoramiento a los clientes, Venta de productos
Asesora
Venta de planes turísticos, Atención al cliente, Confirmación de reservas
Negociación
Negociación con hoteles, Ingreso de los hoteles a la intranet, Informes de hoteles con convenios
Auxiliar de reembolsos
Realizar el reembolso a los clientes de planes vacacionales y tiquetes aéreos, Verificar que tiquetes están autorizados por el BSPLINK para comenzar la gestión del reembolso., Realizar informe de las aerolíneas las cuales no había realizado devolución de dinero a la agencia.
Operador Reservas Nacionales y Coordinador de Reservas
Verificar y validar la reserva de cada cliente, Confirmación de viajes de los clientes con los operadores, Reservar los paquetes turísticos de los clientes, Cargar los servicios al sistema los cuales fueron comprados por cada cliente., Atención al cliente interno
Asesora Financiera
Asesoramiento a los clientes, Manejo de créditos libre inversión., Atención al cliente, Análisis financiero de cliente
Operador Reservas Nacionales y Coordinador de Reservas
Venta de porción terrestre a nivel nacional, Reservas hoteleras, Facturación de los hoteles, Pago a Proveedores, Verificar y validar la reserva de cada cliente, Confirmación de reservas directa con los operadores, Reservar los paquetes turísticos, Atención al cliente interno
Ejecutivo y asesor de ventas On line (Remoto)
Venta de porción terrestre a nivel nacional (México), Confirmación de Toures y receptivos, Coordinación de traslados., Confirmación de reservas con las agencias minorista o mayoristas
Cotización de clientes, Asesorar a los pasajeros en los servicios turísticos, Venta de paquetes turísticos
Coordinador Comercial
Diseño de paquetes turístico, Negociación con Proveedores, operadores y hoteles, Cotizaciones de clientes, Facturación y recibos de caja, Operación y creación de Grupos Religiosos y Vacacionales, Confirmación de reservas, Coordinador de grupos, Cotizaciones a extranjeros
Coordinador de producto y operaciones
Negociación con Proveedores, operadores y hoteles, Realizar, operar y coordinar Grupos de Extranjeros, Cotizaciones de clientes, Diseño de paquetes turístico, Facturación y recibos de caja, Operación y creación de Grupos Religiosos y Vacacionales, Confirmación de reservas, Coordinador de grupos, Cotizaciones a extranjeros