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Abel
Ejecutivo de Ventas con 3 años en atención al cliente y marketing digital
Contact
Competencies
Brindé soporte técnico y atención personalizada, garantizando comunicación efectiva y resolución de incidencias.
Implementé estrategias de venta cruzada y cierre de ventas, promoviendo productos y servicios con éxito.
Utilicé herramientas como Canva, Adobe Photoshop, Da Vinci Resolve y Filmora para crear contenido visual y audiovisual.
Administré perfiles en redes sociales y diseñé estrategias de contenido digital para aumentar la visibilidad y engagement.
Resolvía incidencias eficazmente, promoviendo un ambiente colaborativo y proactivo en el entorno laboral.
Education
Languages
Summary
Ejecutivo de ventas y atención a clientes con experiencia en soporte técnico, estrategias de persuasión y gestión de redes sociales. Hábil en diseño gráfico, edición de video y manejo de plataformas digitales, orientado a ofrecer soluciones efectivas y mejorar la experiencia del cliente.
Key Achievements
- Mantuve una cartera de clientes satisfactoriamente, aumentándola mediante estrategias de venta cruzada y persuasión.
- Gestioné incidencias y reclamaciones, mejorando los índices de retención de clientes bajo estándares de calidad.
- Desarrollé habilidades en manejo de herramientas Adobe, edición de video y gestión de redes sociales que potenciaron mi versatilidad.
Experience
Ejecutivo de Ventas y Atención al Cliente (Call Center)
Brindé soporte técnico y atención personalizada a una amplia cartera de clientes, garantizando una comunicación efectiva y resolutiva., Ejecuté estrategias de venta cruzada y persuasión para la colocación de servicios adicionales y productos de telefonía., Gestioné incidencias y reclamaciones bajo...