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Arles
Jefe de Tienda / Coordinador Operativo
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Competencies
Experiencia demostrada en Introducción a Cisco Packet Tracer.
Experiencia demostrada en Simulación de redes.
Experiencia demostrada en Configuración básica de dispositivos de red.
Experiencia demostrada en Topologías de conexión.
Experiencia demostrada en Conceptos Básicos de Redes (Networking Basics).
Education
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Summary
Jefe de Tienda / Coordinador Operativo buscando nuevas oportunidades
Experience
Jefe de Tienda / Coordinador Operativo
Gestión y resolución de incidencias operativas y de infraestructura en tiempo real, garantizando la continuidad del servicio.. Generación y análisis de reportes periódicos de desempeño, auditorías de calidad y control sistemático de inventarios.. Interlocución con proveedores de servicios, gestión de convenios corporativos (B2B) y atención de usuarios de nivel ejecutivo.
Jefe de Operaciones
Optimización y monitoreo de SLA (tiempos de atención) e implementación de protocolos estandarizados de trabajo.. Coordinación de personal, asignación de tickets/tareas por prioridad y mantenimiento de estándares operativos.
Jefe de Salón y Garzón
Atención y soporte continuo a usuarios bajo rigurosos protocolos internacionales de calidad hotelera.. Soporte logístico y coordinación operativa en eventos masivos de alta demanda (hasta 500 participantes).