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Encargada de Bodega
Experiencia demostrada en Ventas B2C y liderazgo comercial.
Experiencia demostrada en KPIs y seguimiento de metas.
Experiencia demostrada en Excel y reportes POS.
Experiencia demostrada en Supervisión y capacitación.
Experiencia demostrada en Segmentación y fidelización de clientes.
Encargada de Bodega buscando nuevas oportunidades
Implementé controles de inventario y trazabilidad que contribuyeron a disminuir faltantes y a identificar sus causas.. Diseñé bitácoras y procedimientos para registrar entradas, salidas, incidencias y diferencias de producto.. Organicé funciones, horarios y seguimiento de desempeño de un equipo de cinco personas en una operación de 24 horas.. Coordiné inventarios, pedidos, preparación y despacho de mercancía, capacitación y revisión de incidencias.
Evolucioné desde ventas hacia responsabilidades de supervisión, capacitación, inventarios y apoyo en Recursos Humanos.. Lideré equipos de hasta cinco personas y coordiné horarios, vacaciones y seguimiento del rendimiento comercial.. Gestioné metas diarias, semanales y mensuales; ajusté acciones comerciales según resultados.. Administré dos sucursales y bodega; supervisé controles de caja, inventario y acciones promocionales en medios.
Supervisé a dos colaboradores, el cumplimiento de objetivos comerciales y la calidad del servicio.. Analicé resultados del equipo, capacité al personal y ajusté estrategias de venta para cumplir metas.. Mejoré la presentación visual y organización de la tienda; apoyé otras sucursales según necesidades operativas.
Lideré la apertura y formalización operativa del establecimiento, incluyendo permisos, licencias y procedimientos.. Dirigí un equipo de 23 colaboradores de restaurante, cocina, piscinas, seguridad, limpieza y administración.. Coordiné reclutamiento, capacitación, evaluación del personal, proveedores y organización de funciones.. Participé en el reposicionamiento como espacio turístico familiar y coordiné eventos, precios y servicios.
Supervisé a tres colaboradoras y el seguimiento de metas mensuales.. Impulsé ventas cruzadas, asesoría de looks completos y rotación de inventario mediante exhibición estratégica.
Dirigí a tres colaboradoras y traduje las metas pendientes en objetivos de ventas diarios y propuestas de outfits completos.. Capacité al equipo en atención personalizada, venta complementaria y venta a grupos.. Fomenté el trabajo colaborativo y el seguimiento constante de resultados comerciales.