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Anyela
Asesora Comercial en Ventas Intangibles
Contact
Competencies
Experta en identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas.
Capacidad para negociar condiciones favorables y cerrar ventas de manera efectiva.
Habilidad para gestionar interacciones con clientes y resolver sus inquietudes eficientemente.
Experiencia en generar nuevas oportunidades de negocio y mantener relaciones a largo plazo.
Destrezas para abordar y superar objeciones en el proceso de ventas.
Education
Languages
Summary
Profesional en ventas consultivas con sólida experiencia en atención al cliente y cierre de ventas. Capaz de generar relaciones duraderas y superar objetivos comerciales.
Key Achievements
- Incrementé la captación de clientes en un 30% mediante prospección activa en Hornos y Chimeneas de Colombia.
- Logré un cierre de ventas del 80% en propuestas comerciales mediante negociaciones efectivas.
- Mejoré la satisfacción del cliente al implementar un seguimiento personalizado en ventas.
- Aumenté las ventas por teléfono en un 25% en Magic Wash a través de atención al cliente proactiva.
- Desarrollé habilidades de gestión de clientes que resultaron en una cartera más sólida en Wings and Burger.
Experience
Asesora Comercial – ventas intangibles – Remoto
Atención y asesoría comercial a clientes.. Presentación de servicios y soluciones intangibles.. Manejo de CRM y seguimiento de oportunidades.. Coordinación con equipos internos para cierre efectivo.
Atención al cliente
Cajera – Atención al cliente por medio de chat y llamadas.
Atención al cliente
Gestión y venta de productos. Prospección de clientes nuevos y administración de cartera.. Asesoría personalizada según necesidades del cliente.. Negociación de propuestas comerciales y cierre de ventas.. Cumplimiento y superación de metas mensuales.. Seguimiento postventa y fidelización de clientes.
Asesora Comercial – ventas intangibles
Captación de clientes en frío mediante prospección activa.. Atención personalizada al cliente.. Ventas por medio de llamadas telefónicas.