Profesional dedicado con amplia experiencia en atención al cliente en call centers, bilingüe en español e inglés, con certificaciones en liderazgo y compromiso con el crecimiento y la calidad del servicio.
Proporciona atención efectiva en español e inglés, gestionando casos difíciles con diplomacia.
Capaz de comunicar en dos idiomas, mejorando la experiencia del cliente y resolviendo conflictos.
Maneja situaciones difíciles con clientes buscando soluciones armónicas y correctas.
Cumple con los tiempos y responsabilidades, garantizando la calidad del servicio.
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Reconocido por habilidades de liderazgo y motivación en contextos académicos y laborales.
