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Antonio

Representante de servicio al cliente con experiencia en atención bilingüe

Video resume

Representante servicio al cliente

Busco trabajo en ésta area porque tengo mucha experiencia en servicio al cliente, anteriormente laboraba para 2 call center en español y ahora busco la oportunidad de seguir creciendo y dando lo mejor de mi como siempre lo hago.nnPuedo manejar el servicio al cliente ya sea en español o ingles. Se como trata caso dificiles con los cliente siempre buscandole la foma más corecta y armonica a los invonveniente. nnTengo un certificado como excelente lider obtorgado en Washignton DC en American U.

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Santo Domingo, Distrito de Santo Domingo, Santo Domingo

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Competencies

Atención al clienteExperto

Proporciona atención efectiva en español e inglés, gestionando casos difíciles con diplomacia.

Comunicación bilingüeAvanzado

Capaz de comunicar en dos idiomas, mejorando la experiencia del cliente y resolviendo conflictos.

Gestión de conflictosIntermedio

Maneja situaciones difíciles con clientes buscando soluciones armónicas y correctas.

ResponsabilidadExperto

Cumple con los tiempos y responsabilidades, garantizando la calidad del servicio.

LiderazgoIntermedio

Reconocido por habilidades de liderazgo y motivación en contextos académicos y laborales.

Summary

Profesional dedicado con amplia experiencia en atención al cliente en call centers, bilingüe en español e inglés, con certificaciones en liderazgo y compromiso con el crecimiento y la calidad del servicio.

Key Achievements

Trabajó en dos call centers en español, manejando atención al cliente en idiomas español e inglés.
Obtuvo un certificado como excelente líder en Washington DC en American University.
Demostró responsabilidad y puntualidad en la entrega de tareas y atención al cliente.

Skills

Atención al clienteComunicación bilingüeGestión de conflictosResponsabilidadLiderazgo

Published on CazVid - Jul 3, 2025

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