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Antonella
Vendedor Chajarí
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Negociación.
Experiencia demostrada en Cierre de ventas.
Experiencia demostrada en Asesoramiento personalizado.
Experiencia demostrada en Fidelización.
Experiencia demostrada en Gestión de reclamos.
Education
Summary
Vendedor Chajarí buscando nuevas oportunidades
Experience
Polifuncional / Cajera / Logística
Asesoré y atendí a más de 50 clientes diarios en punto de venta, resolviendo consultas técnicas y comerciales con un 95% de satisfacción en encuestas internas.. Incrementé un 20% la conversión de ventas de intangibles (seguros y garantías extendidas).. Gestioné el ciclo completo de créditos personales: evalué capacidad crediticia, autorice financiaciones, realicé cobranzas y di seguimiento a cartera de 200+ clientes activos.. Concilié la caja diaria con diferencia cero en todos los arqueos mensuales.. Coordiné la logística integral del depósito: supervisé recepción de mercadería, organicé cargas y descargas, redistribuí productos entre sucursales y controlé el stock diario postventa.. Reduje en un 30% los tiempos de respuesta a reclamos mediante un sistema de seguimiento proactivo y derivación eficiente a áreas responsables.. Repuse mercadería en góndolas y mantuve el orden del depósito.. Capacité a 3 nuevos ingresantes en procedimientos de caja y atención al cliente, acelerando su curva de aprendizaje.
Vendedora Preventista
Asesoré a más de 80 comercios y puntos de venta, identificando oportunidades de negocio y ofreciendo soluciones ajustadas a cada perfil de cliente.. Aumenté un 15% la facturación de mi cartera asignada mediante la implementación de estrategias de upselling y cross-selling.. Fidelicé al 90% de los clientes anuales, fortaleciendo relaciones comerciales a través de visitas periódicas y seguimiento personalizado postventa.. Negocié pedidos, promociones y condiciones de pago.. Planifiqué diariamente rutas de visitas, optimizando tiempos de recorrido y maximizando la cobertura comercial en un 25%.. Relevé necesidades del mercado y detecté nuevas oportunidades de venta, aportando información clave para la toma de decisiones comerciales.. Coordiné con el equipo de logística el seguimiento de entregas, resolviendo incidencias en tiempo real y garantizando la satisfacción del cliente.. Diseñé materiales de exhibición y promoción en puntos de venta, aumentando la visibilidad de productos clave.