CazVid - Video Resumes That Work
CazVidThis is my profile
ENES
Contact via CazVid

This profile is written in Spanish

Anny

Especialista en Atención al Cliente con amplia experiencia en gestión financiera y administrativa

Contact

Santo Domingo, Distrito de Santo Domingo, Santo Domingo
Open to remote
Available on CazVid
Contact via CazVid

Competencies

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para transmitir información clara y precisa en atención al cliente.

Resolución de problemasIntermedio

Capacidad para identificar y resolver inconvenientes en trámites y transacciones.

Manejo de caja y facturaciónAvanzado

Experiencia en gestionar transacciones financieras y emitir facturas con precisión.

Trabajo en equipoAvanzado

Colaboró eficazmente con colegas para atender a los ciudadanos y resolver dudas.

Empatía e inteligencia emocionalIntermedio

Demostró comprensión y paciencia en la interacción con el público y en el manejo de quejas.

Education

Psicología Industrial
UAPA

Languages

EspañolNativo
InglésBásico

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente, manejo de caja y facturación, enfocado en ofrecer soluciones precisas y eficientes.

Key Achievements

  • Gestionó transacciones financieras y facturación verificando datos precisos y cumplimiento de plazos.
  • Proporcionó atención personalizada y resolvió quejas, mejorando la satisfacción ciudadana.
  • Asistió a ciudadanos en trámites municipales, facilitando procesos administrativos y trámites.

Experience

SERVICIO AL CLIENTE, CAJA Y FACTURACIÓN

AYUNTAMIENTO SDN

Atención al Cliente: Asistir a los ciudadanos en sus consultas y trámites, proporcionando información clara y precisa sobre servicios municipales., Manejo de Caja: Gestionar transacciones financieras, asegurando la exactitud en el manejo de efectivo y tarjetas, y garantizando la integridad de los registros financieros., Facturación: Emitir y gestionar facturas de diversos servicios, verificando que todos los datos sean correctos y cumpliendo con los plazos establecidos.

Skills

Comunicación efectivaResolución de problemasManejo de caja y facturaciónTrabajo en equipoEmpatía e inteligencia emocional
Published on CazVid - Jul 3, 2025
Contact Anny