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Anni'e
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Competencies
Experiencia demostrada en Atención telefónica.
Experiencia demostrada en Atención por chat.
Experiencia demostrada en Atención por canales digitales.
Experiencia demostrada en WhatsApp Business.
Experiencia demostrada en Redes sociales.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
Asesora de Servicio al Cliente y Ventas
Atención y orientación a clientes.. Gestión de solicitudes, inquietudes y requerimientos.. Asesoría comercial y venta de productos y servicios.. Identificación de necesidades y ofrecimiento de soluciones.. Manejo de objeciones y orientación hacia soluciones.. Atención enfocada en la satisfacción y fidelización del usuario.. Cumplimiento de objetivos comerciales y de servicio.
Asesora de Servicio al Cliente y Ventas
Atención y asesoría a clientes.. Gestión de solicitudes e inquietudes.. Venta y promoción de productos y servicios.. Identificación de necesidades y ofrecimiento de soluciones.. Manejo de situaciones con clientes de manera cordial y profesional.. Cumplimiento de indicadores y objetivos de servicio y ventas.. Comunicación efectiva con los usuarios.