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Anita
Especialista en Servicio al Cliente con 19 años de experiencia en atención presencial
Video resume
Servicio al Cliente
Tengo 19 años de experiencia en el puesto trabajando presencialmente, se trabajar en equipo, soy ordena, proactiva, se resolver conflictos con los clientes y ante todo se trabajar con mucha actitud positiva.nCuento también con experiencia en el área de ventas, recursos humanos, factura cion.nExperiencia 2 años como Gerente de Sucursal en la empresa Farmacias Batres, 1 años como Asistente de Logística en Indupasa 8 Asistente de Ventas, 4 en Velada y 4 años en Tecnología Pecuaria y 10 de recepc
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Guate, Guatemala, Guatemala
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Competencies
Atención al clienteAvanzado
Proporciona atención efectiva y resolutiva en entornos presenciales y telefónicos.
Liderazgo y gestiónIntermedio
Dirigió una sucursal, coordinando equipos y gestionando operaciones.
Ventas y negociaciónIntermedio
Participó activamente en ventas, desarrollando habilidades de persuasión y cierre.
Trabajo en equipoAvanzado
Colaboró efectivamente con colegas en diversos ámbitos administrativos y comerciales.
Resolución de conflictosAvanzado
Gestionó y resolvió conflictos con clientes y en el entorno laboral con actitud positiva.
Summary
Profesional con 19 años en atención al cliente, ventas y gestión de equipo en Guatemala.
Key Achievements
- Lideró una sucursal como Gerente en Farmacias Batres durante 2 años
- Adquirió experiencia en logística, ventas y recursos humanos en diferentes roles
- Desarrolló habilidades en resolución de conflictos y atención al cliente con actitud positiva
Skills
Atención al clienteLiderazgo y gestiónVentas y negociaciónTrabajo en equipoResolución de conflictos
Published on CazVid - Jul 3, 2025