Angie - Profesional en gestión comercial y logística con experiencia en atención al cliente

Cali, Valle del Cauca Department, Colombiaes

Optimización de procesos logísticos, reduciendo tiempos de entrega en un 15%.

Implementación de estrategias de atención al cliente que mejoraron la satisfacción en un 20%.

Published on CazVid

Summary

Angie es una administradora de empresas con experiencia en ventas, logística y atención al cliente, destacando por su organización, comunicación y habilidades comerciales.

Key Achievements

Gestión eficiente de CRM que facilitó la actualización y seguimiento de solicitudes.
Coordinación efectiva en despacho y entregas, asegurando cumplimiento de plazos y calidad.

Skills

Atención al clienteAvanzado

Capacidad para brindar soluciones efectivas y mantener relaciones positivas con los clientes.

Gestión comercialIntermedio

Habilidad para apoyar procesos comerciales y fortalecer relaciones con clientes y proveedores.

Coordinación logísticaAvanzado

Experiencia en planificar y organizar despachos y entregas eficientes.

Organización y seguimiento de procesosAvanzado

Capacidad para gestionar múltiples tareas y garantizar la precisión en cada etapa.

Comunicación efectivaExperto

Habilidad para transmitir información clara y resolver solicitudes con eficacia.

Experience

Coordinadora de Ventas y Apoyo Logístico

Industrias Alimentarias Sophie

2026 - 2026

Atención y seguimiento a clientes.. Coordinación y despacho de pedidos.. Gestión y seguimiento de entregas con transportadoras.. Elaboración de guías de envío.. Apoyo a procesos logísticos, comerciales y administrativos.

Relacionista Comercial – Atención al Cliente

Xhability Instituto de Formación Integral S.A.S.

2023 - 2026

Atención y orientación a usuarios.. Registro y actualización de información en CRM.. Apoyo a procesos comerciales y administrativos.. Seguimiento y resolución de solicitudes.