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Angelica
Asistente Administrativa y de Proyectos
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Servicio al cliente y gestión de casos.
Experiencia demostrada en Gestión documental y administración de bases de datos.
Experiencia demostrada en Gestión y seguimiento de proyectos.
Experiencia demostrada en Supervisión y coordinación de equipos de trabajo.
Experiencia demostrada en Licitación pública y contratación (SECOP I y II).
Education
Summary
Asistente Administrativa y de Proyectos buscando nuevas oportunidades
Experience
Asesor de Servicio al Cliente y Gestión de Casos (Asesor de Casos)
Gestioné de forma integral casos de homologación y certificación de profesionales de enfermería hacia Estados Unidos, actuando como punto de contacto principal del cliente durante todo el proceso.. Analicé datos de servicio al cliente para identificar oportunidades de mejora y formulé propuestas orientadas a incrementar los niveles de satisfacción.. Lideré reuniones de asesoría y seguimiento con candidatos, garantizando el avance oportuno de cada caso dentro de los plazos establecidos.. Superviso, organizo y controlo la documentación requerida para procesos de homologación de títulos y licenciamiento profesional.. Administro bases de datos de seguimiento y oriento a los candidatos durante cada etapa del proceso.. Brindo atención y servicio al cliente interno y externo, resolviendo solicitudes e inquietudes de manera oportuna.
Asistente Administrativa y de Proyectos
Controlé y ejecuté pagos, y administré el presupuesto y la cartera del área a mi cargo.. Gestioné el registro de proveedores y contratistas, y la documentación contractual asociada a los proyectos en curso.. Lideré procesos de contratación, afiliación y liquidación de nómina y seguridad social.. Realicé facturación en Facturatech, así como la elaboración de recibos de caja y comprobantes de egreso.. Efectué conciliaciones bancarias, pagos electrónicos, gestión tributaria, caja menor y manejo del portal bancario.. Administré bases de datos y la agenda gerencial, y elaboré documentos administrativos de apoyo a la toma de decisiones.
Asistente Administrativa y de Proyectos
Controlé y ejecuté pagos, compras, y la distribución de materiales e inventarios del proyecto.. Gestioné el registro de proveedores y contratistas, y el control documental de los contratos de personal.. Coordiné procesos de contratación y afiliación, y ejerci supervisión sobre el personal a cargo.. Administré recursos tecnológicos y bases de datos, y programé las actividades del área de servicio técnico.. Gestioné la facturación y la creación de recibos de caja en Siigo Nube, así como la creación y actualización de clientes.. Realicé control de cartera, caja menor, pagos electrónicos, gestión tributaria y documentos administrativos.
Asistente Administrativa y de Proyectos
Controlé y ejecuté pagos, compras y la distribución de recursos materiales para los proyectos en ejecución.. Gestioné el registro de proveedores y contratistas, y organicé el archivo contractual del área.. Administré documentación administrativa y contable, y brindé atención a clientes internos y externos.. Coordiné actividades y supervisé al personal fijo y a contratistas vinculados a los proyectos.. Gestioné afiliaciones y liquidación de seguridad social, pagos electrónicos y manejo de caja menor.. Administré presupuesto, control de pagos, bases de datos, gestión tributaria y relaciones públicas.
Asistente de Proyectos y Contratación Pública
Realicé búsqueda y seguimiento de procesos de licitación pública, y revisión documental para la estructuración de propuestas.. Administré las plataformas SECOP I y II, diligencié formatos y gestioné la adquisición de pólizas.. Participé en el perfeccionamiento contractual, la redacción y el seguimiento de proyectos, y la supervisión de contratos.. Elaboré el costeo de proyectos y los cronogramas, y coordiné la programación de actividades.. Gestioné procesos administrativos y contables: pagos, presupuesto, caja menor y conciliaciones bancarias.. Supervisé personal y gestioné afiliaciones y liquidación de seguridad social.. Elaboré informes de gestión, administré bases de datos y brindé atención a clientes.