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Angel
Técnico de Soporte y Atención al Cliente
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Competencies
Experiencia demostrada en HTML5.
Experiencia demostrada en CSS3.
Experiencia demostrada en JavaScript (ES6+).
Experiencia demostrada en Diseño Responsive.
Experiencia demostrada en Leaflet.js (Mapas interactivos).
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Técnico de Soporte y Atención al Cliente buscando nuevas oportunidades
Experience
Técnico de Soporte y Atención al Cliente
Atención y resolución de incidencias de hardware y software, asegurando la continuidad operativa de los usuarios.. Diagnóstico técnico de fallas en sistemas y configuración de estaciones de trabajo empleando comandos en entorno Linux.. Estandarización de procesos de atención, soporte y seguimiento post-servicio para optimizar los tiempos de respuesta.
Desarrollador — Hackathon Hermosillo 2026
Desarrollé en equipo una solución web en un sprint de 36 horas continuas para resolver el reto de articulación y colaboración entre gobierno, academia, empresas, OSC y comunidades para mecanismos municipales de participación ciudadana.. Implementé la arquitectura del prototipo integrando un backend en Django con un frontend estructurado en HTML, CSS y Node.js para la gestión estructurada de propuestas y flujo transparente de responsabilidades.