This profile is written in Spanish
Técnico en Informática con habilidades en soporte y mantenimiento de hardware y software
Proporciona soporte técnico en reparación, configuración y mantenimiento de equipos electrónicos y software
Realiza reparación y mantenimiento preventivo de equipos de escritorio, impresoras y dispositivos electrónicos
Monitorea y controla incidencias en data centers, respaldando la continuidad operativa de infraestructura
Instala, configura y realiza el ensamblaje de equipos y redes, incluyendo terminales y equipos de lotería
Brinda soporte técnico remoto y vía telefónica para resolver incidencias de impresoras y otros dispositivos
Profesional con experiencia en reparación, configuración y soporte técnico en ambientes diversos, incluyendo data centers y sistemas de lotería.
Reparación, mantenimiento, configuración y soporte técnico de equipos de escritorio., Reparación, mantenimiento, configuración y soporte técnico de impresoras matriciales.
Reparación, mantenimiento, configuración, y soporte técnico de hardware y software., Ensamblaje de equipos informáticos., Instalación y configuración de periféricos., Control del inventario de insumos informáticos.
Manejo y respuestas de incidencias., Reporte de servicio técnico., Soporte vía telefónica., Soporte vía remota., Configuración de usuarios para el manejo de las diferentes funciones de las impresoras., Reparación, mantenimiento y configuración de impresoras multifuncionales.
Monitoreo data center, respaldo información crítica., Monitoreo y backup de equipos dentro de data center., Ejecución y monitoreo de pase batch., Control de incidencias diarias.
Instalación de equipos de lotería (terminales, printer, scanner, routers, caja registradora e instalación de pantallas LED)., Mantenimiento preventivo de los equipos electrónicos., Instalación básica de redes, cableado, canaletas entre otros.